Positive Deviance（ポジティブな逸脱）No 15

　CQとは、文化が多様な状況で機能することのできる能力（Ang and Dyne 2008)。CQは、教育や訓練によって育成することができる能力であり、長期間安定的であるパーソナリティとは異なるとされている。但し、関連のあるパーソナリティはあり、「経験への解放性」とは相関を有しております。よりまして、経験に固辞しないタイプ。つまり、「アンラーニング」が得意な人ですね。

　さて、質問です。「多様な文化のチーム」と「単一文化のチーム」、

どちらが成果が出ると思いますか？

　「多様な文化のチーム」と思われる人も多いかもしれませんが、CQが低いチームの場合には、「単一文化」のほうが成果が出る一方、CQが高いチームであれば、「多様な文化」のほうが成果が出るという論文結果です。下記の1-4は、成果の高いチーム順です

　CQが低いと、自分の考えに固執し、他人とコンフリクトしてしまいチームとして機能しなくなりがちなので、強い（怖い？）リーダーが必要。一方、CQが高いと、他人を理解し、他人の能力を活かすことで、調整型（優しい？）リーダーでも、チームとして機能するのであろう。その場合、チームのCQを高めてくれる翻訳者は不可欠ですが・・・。

　尚、今回のPD（ポジティブデビアンス）は、「チームのCQを高める翻訳者」になりますね。